Подписаться
В рамках профильного конкурса “Проект года” в категории “Лучшее отраслевое решение” московский аэропорт Шереметьево был признан победителем. Высокую оценку жюри получил проект «Создание единой цифровой платформы обработки обращений пользователей инфраструктурных систем».
Данная платформа была реализована специалистами Шереметьево совместно с компанией «ТРОНИК» на базе платформы Ivanti Service Manager. В рамках проекта будет создана единая система, позволяющая оперативно принимать и обрабатывать обращения всех пользователей Шереметьево, контролировать качество сервиса, а также помогать в реализации изменений всего аэропорта.
Источник: AIRHT
